Empresa

Atuando há 20 anos, a Samotracia Meio Ambiente e Empreendimentos Ltda. é uma empresa privada especializada na prestação de serviços ambientais com foco em saneamento básico, englobando as etapas de projeto, implantação, operação e gestão técnica de sistemas de abastecimento de água potável e esgotamento sanitário.

Como concessionária oficial dos serviços públicos de saneamento em uma área de 4.000 hectares – abrangendo integralmente o bairro Alphaville Lagoa dos Ingleses, em Nova Lima (MG) –, a Samotracia opera sob o amparo da Lei Municipal nº 1.651/2001, que instituiu o regime de concessão plena da prestação desses serviços na região.

Desde sua origem, a Samotracia tem como compromisso inegociável a universalização do atendimento com 100% de cobertura nos serviços de abastecimento de água tratada e na coleta e tratamento integral do esgoto gerado na área de concessão. Trata-se de um índice de cobertura excepcional, que a posiciona à frente da média nacional e de outras concessionárias públicas e privadas do país.

Sua atuação é marcada por um modelo de gestão orientado por planejamento estratégico, inovação tecnológica, capacitação continuada de seus colaboradores e forte foco no relacionamento com os clientes. A empresa mantém investimentos constantes em tecnologias de monitoramento, automação dos sistemas operacionais e ampliação da eficiência dos serviços, buscando soluções sustentáveis e alinhadas às melhores práticas do setor.

Mais do que uma prestadora de serviços, a Samotracia se posiciona como agente ativo na construção de um território mais saudável, seguro e ambientalmente responsável, assegurando qualidade de vida aos moradores e respeitando os critérios técnicos e legais que regem a prestação do saneamento no Brasil.

NOSSA MISSÃO

Preservar o meio ambiente com a prestação de serviço de tratamento de água e esgoto, com a mais alta qualidade possível.

NOSSA VISÃO

Ser a empresa de saneamento mais eficiente do Brasil.

VALORES SAMOTRACIA

  • Ética
  • Comprometimento com o Meio Ambiente
  • Integração com a comunidade
  • Criar valor
  • Profissionalismo.

Política de qualidade

A Samotracia, cuja sede própria está localizada na avenida Gaivota 180, Lagoa dos Ingleses, Minas Gerais, atua no segmento de soluções integradas de gestão em saneamento e meio ambiente.

Sabendo da importância da qualidade de seus serviços e do uso sustentado do meio ambiente para a comunidade, onde atua ou tem influência, a empresa tem como compromisso:

  • Trabalhar com ética e respeito aos valores humanos e ambientais;
  • Buscar a excelência operacional;
  • Estimular e valorizar o desenvolvimento e capacitação de seus funcionários e colaboradores, visando garantir a satisfação de seus clientes;
  • Exercitar análise crítica e a busca de maximização de resultados para competitividade dentro dos pressupostos de melhoria contínua;
  • Manter estreitos os canais de comunicação com as partes interessadas “stake holder”, com transparência; e
  • Atender as legislações pertinentes, diretrizes da organização e outros requisitos aplicáveis.
  • A alta direção da Samotracia aprova e comunica aos seus colaboradores, parceiros e comunidade a sua política da qualidade e declara o comprometimento com a sua efetiva implementação.

Augusto Martinez de Almeida
Presidente

Organograma

Buscamos sempre inovações, através de uma forte política de treinamentos, investimentos em novas tecnologias e controle das operações.

ÁREA DO CLIENTE

Na área do cliente você tem acesso aos seus dados cadastrais, situação financeira e emite segunda via de boletos vencidos.